أسئلة شائعة

فن النغم مؤسسة سعودية متخصصة في تنظيم وتنفيذ التجارب الفنية والإبداعية، وتجمع تحت منظومتها الفنون السعودية، والإنتاج الفني والصوتي، والتصوير والإنتاج المرئي، وتنظيم المعارض والمؤتمرات والفعاليات.

نعمل على تقديم الخدمات ضمن تجربة متكاملة تبدأ من التخطيط واختيار الخدمة المناسبة، وتمتد إلى التنفيذ والإنتاج والتوثيق.

تقدم المؤسسة مجموعة من الخدمات من خلال أقسامها المختلفة، وتشمل:

الفرق والفنون السعودية.
الخدمات الفنية للحفلات والمناسبات.
التسجيل والإنتاج الصوتي.
خدمات الاستوديو والإنتاج الفني.
التصوير الفوتوغرافي.
تصوير وإنتاج الفيديو.
المونتاج والإنتاج المرئي.
تنظيم وإدارة المعارض والمؤتمرات والفعاليات.

وتختلف الباقات والتفاصيل بحسب نوع الخدمة وطبيعة المناسبة أو المشروع.

نعم. يمكن الجمع بين أكثر من خدمة ضمن نفس المناسبة أو المشروع، مثل حجز إحدى الفرق الفنية مع خدمات التصوير والإنتاج المرئي أو خدمات الاستوديو.

أرسل تفاصيل احتياجك من خلال الموقع، وسيتم ترتيب الخدمات المناسبة ضمن الطلب.

اختر القسم أو الخدمة المطلوبة من الموقع، ثم اختر الباقة المناسبة وأرسل طلب الحجز مع بيانات المناسبة.

بعد استلام الطلب، تتم مراجعة التاريخ والخدمات المطلوبة والتأكد من إمكانية التنفيذ، ثم يتم التواصل معك لاستكمال الإجراءات.

لا. إرسال الطلب من الموقع يعتبر طلب حجز مبدئي.

يصبح الحجز مؤكدًا بعد مراجعة توفر الموعد واستكمال الإجراءات المطلوبة، والتي قد تشمل اعتماد عرض السعر، واستكمال بيانات العقد، وتوقيعه، وسداد العربون أو الدفعة المطلوبة بحسب الخدمة.

يمكنك إرسال طلب الحجز بالتاريخ المطلوب من خلال الموقع.

سيقوم فريق فن النغم بمراجعة توفر الفرق والخدمات المطلوبة والتواصل معك لتأكيد إمكانية الحجز.

وننصح بإرسال الطلب مبكرًا، خصوصًا للمناسبات التي تقع في المواسم والأيام ذات الطلب المرتفع.

الأسعار والباقات المعروضة تساعدك على معرفة الخيارات المتاحة، إلا أن التكلفة النهائية قد تختلف بحسب تفاصيل الطلب، مثل:

نوع المناسبة.
التاريخ.
موقع التنفيذ.
مدة الخدمة.
الباقة المختارة.
الخدمات والإضافات المطلوبة.
متطلبات التنفيذ الخاصة.

ويتم توضيح السعر النهائي في عرض السعر أو العقد الخاص بالعميل.

يعتمد ذلك على طبيعة الباقة والخدمة المطلوبة.

يمكنك ذكر احتياجاتك أو الإضافات المطلوبة عند إرسال الطلب، وسيقوم الفريق بمراجعة إمكانية تنفيذها وإدراجها في عرض السعر عند توفرها.

يوفر هذا القسم عروضًا فنية مستوحاة من الفنون والثقافة السعودية، ومناسبة للحفلات والمناسبات والفعاليات المختلفة.

وتتوفر عدة فرق وباقات وخيارات يمكن الاطلاع عليها من خلال قسم الفرق والفنون في الموقع.

ختص استوديو فن النغم للإنتاج الفني بالخدمات الصوتية والإنتاجية، والتي يمكن أن تشمل التسجيل، والمعالجة والإنتاج الصوتي وغيرها من الخدمات المرتبطة بالمشاريع الفنية.

تختلف تفاصيل الخدمة بحسب طبيعة العمل، ويمكن تقديم تفاصيل المشروع للحصول على الترتيب المناسب.

تشمل خدمات التصوير توثيق المناسبات والمشاريع من خلال التصوير الفوتوغرافي والفيديو والإنتاج المرئي والمونتاج، وفق الباقة أو نطاق العمل المتفق عليه.

ويمكن الجمع بين خدمات التصوير وخدمات فن النغم الأخرى ضمن المناسبة نفسها.

نعم. تقدم المؤسسة خدمات مرتبطة بتنظيم وإدارة المعارض والمؤتمرات والفعاليات، ويتم تحديد نطاق العمل والخدمات المطلوبة وفق حجم وطبيعة كل مشروع.

يمكن إرسال تفاصيل الفعالية للحصول على تصور مناسب للخدمة.

يمكن إرسال طلب الخدمة لأي موقع مطلوب، ويتم تحديد إمكانية التنفيذ بعد مراجعة المدينة والتاريخ وطبيعة الخدمة.

وقد تختلف تكاليف أو ترتيبات التنفيذ خارج جدة بحسب الموقع ومتطلبات التنقل والتجهيز.

قد يتطلب تأكيد بعض الحجوزات دفع عربون أو دفعة مقدمة.

ويتم توضيح قيمة العربون وشروط الدفع ضمن عرض السعر أو العقد الخاص بالخدمة، بحسب نوع الحجز.

قد ترسل لك المؤسسة رابطًا إلكترونيًا خاصًا يتيح لك مراجعة عرض السعر وتسجيل موافقتك أو رفضك له.

وقد يتطلب تأكيد الحجز بعد الموافقة على العرض استكمال إجراءات أخرى مثل توقيع العقد أو دفع العربون بحسب طبيعة الخدمة.

نعم. يدعم الموقع استكمال بعض إجراءات التعاقد والتوقيع إلكترونيًا من خلال رابط خاص يتم إرساله إلى العميل.

يجب عدم مشاركة رابط التوقيع مع أي شخص آخر، لأنه مخصص للطرف المعني بالعقد.

تواصل مع فريق فن النغم في أقرب وقت ممكن.

تخضع إمكانية تغيير الموعد أو الخدمات لتوفر الفرق والخدمات في الموعد الجديد، بالإضافة إلى شروط العرض أو العقد الخاص بالحجز.

تختلف شروط الإلغاء والتأجيل واسترداد المبالغ بحسب الخدمة والعقد المبرم مع العميل.

لذلك يرجى الرجوع إلى عرض السعر أو العقد الخاص بالحجز، أو التواصل مع فريق فن النغم لمعرفة الخيارات المتاحة.

لا يعني تنفيذ أو تصوير مناسبة منح المؤسسة تلقائيًا الحق في نشر صور العميل أو مواد مشروعه لأغراض دعائية.

يتم التعامل مع استخدام الأعمال والصور في الموقع أو حسابات التواصل وفق الاتفاق أو الموافقة المناسبة.

تتم معالجة بيانات العملاء بالقدر اللازم لاستقبال الطلبات، وإعداد عروض الأسعار والعقود، وتنفيذ الخدمات والتواصل بشأنها.

يمكن الاطلاع على التفاصيل الكاملة من خلال سياسة الخصوصية المنشورة في الموقع.

يمكنك التواصل معنا عبر:

الهاتف وواتساب: +966555583284
البريد الإلكتروني: info@fanalnagham.com

أو من خلال صفحة تواصل معنا في الموقع وإرسال تفاصيل استفسارك أو مناسبتك.